日期:2010/08/08
天氣:
心情:
案主:W先生
狀況描述:
案主電話中描述、交代的不很清楚,只是說無法開機,可能是中毒了,根據經驗除了中毒,應該還有其他的重大因素。
實際評估:
基本上,像這類的案件,大多是使用者的誤會,把硬體故障看成了軟體故障,也就是常聽到的【不能開機】,維修實務上【不能開機】跟【螢幕沒有畫面】是兩回事,中毒大多讓你不能【進作業系統】,這三者是有很大的差別的。
處理經過:
老規矩,先正面拍張入院照存證。
客戶貼的故障描述…….【整潔有力】……
正面看一下,哇塞~漣POWER開關都按到脫落下沉到機體了,這也得處理。
開側版檢視,猛一看…沒啥,仔細一看不如猛一看啊…..
除了灰塵就是灰塵,
鏡頭拉近,側版風扇灰塵…..
硬碟上方。
顯示卡上方。
電源供應器下方風扇。
記憶體插槽處。
內部下方。
拆下顯示卡與記憶體,準備做清理。
近拍一張,夠嘔心吧,還有不知名的昆蟲屍體。
出動毛刷吧,傳說中念個咒語就會自動變乾淨(誤)。
你看,變乾淨了。
拉近一點看,晶片背面的電路版有點因高溫而變色(這也難怪啦,積塵那麼重。)
翻過來正面看一下,此顯示卡是華碩 8500GT/256MB,似乎有不太對勁的地方。
近拍一下,哩勒~有元件熱爆了,難怪開不了機,看來找到故障原因了。
檢查清理下來的灰塵堆。
找到兩個疑似殘骸。
清理過後的內部,乾淨多了,連CPU風扇都清爽多了。
電源開關因長久高溫,塑膠脆化,固定卡榫大概都斷光了。
鎖上固定螺絲,加上熱熔膠黏死。
搞定。
回頭檢視顯示卡,我們來看看零件是怎麼爆開的。
焦黑到看不太出來原始狀態。
原來腳位處。
放回去,果然沒錯,就是這樣。
換一張顯示來測試看看,果然正常的開機了,也可以短暫的進入作業系統。
另一張顯卡可以正常運作。
經仔細檢視,這張華碩8500GT/256MB 已經過了3年的保固,故與客戶討論後,決定直接換購一張新卡,華碩EN9500GT/1GB。
後記:
使用者的使用習慣決定了電腦的壽命,筆者在這行業看過太多的例子,有很愛護自己電腦的使用者,也有完全不在乎的使用者,此立即可看出端倪,唉~我開始為那張華碩EN9500GT/1GB感到擔憂。
維修費用: